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近年来，敦煌市委老干局针对不同老干部群体的需求差异，积极创新服务方式，细化服务措施，分类实行了“远、近、高、低”四种不同的亲情服务措施，取得良好效果。
“远”，即针对乡镇或易地安置等居住地相对偏远的老干部开展亲情服务。一是对居住异地的老干部坚持“定期走访、常期联络”制度，每两年派工作人员走访慰问一次，每月通过电话沟通联络一次，定期掌握他们的家庭、生活及身体状况。二是对居住在乡镇的老干部坚持“三访”制度，每月定期访，传统节日必须访，家庭出现意外变故及时访，随时了解和掌握老干部的需求，做到信息畅通、服务到位。
“近”，即针对生活在市区等居住地较近的老干部开展亲情服务。一是依托社区服务网络优势，对老干部分层次、有重点地实施走访、问需服务，对老干部反映的问题定期回访、反馈。二是建立社区卫生医疗服务体系，建立老干部健康台账，组织社区医疗服务中心定期开展保健知识讲座，免费为老干部测血压，讲解急救常识和提供健康咨询。
“高”，即针对“双高期”的离休干部开展亲情服务。一是建立离休干部健康档案，联系社区卫生服务中心，定期开展上门医疗服务，加强对离休干部的日常保健和疾病预防。二是对体弱多病、空巢寡居的离休干部，在加强医疗保健和生活服务的同时，更加关注他们因孤独、寂寞而引发的心理问题，耐心倾听老干部的唠叨，适当进行科学引导和化解。三是对行动不便或卧病在床的离休干部，开通老干部服务热线，使他们足不出户就能得到方便、快捷的服务，于细微之处见真情。
“低”，即针对年龄相对偏低的退休干部开展亲情服务。一是在老干部自愿和力所能及的前提下，组织一些身体健康，政治素质高，经验丰富，政治上可靠的老干部在关心下一代工作上发挥余热。二是充分发挥退休干部身体健康、精力充沛的优势，组织他们在社区精神文明、卫生保健宣传、党政廉政建设、法制建设等方面发挥积极作用。三是充分利用社区资源，在老干部中广泛开展以“老有所为，共建和谐”为主题的“五个一”实践活动，并把此项活动和当前开展的“创先争优”和“我爱敦煌”主题活动紧密结合起来。
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